Оповещения о событиях

Список возможных событий (объектов наблюдения) доступен из меню Оповещения - События для оповещения.

При входе в событие открывается форма элемента с возможностью тонкой настройки.

Вести наблюдение - флаг активности наблюдения, если флаг выключен, данное событие не мониторится и изменения не регистрируются.

Защитный интервал (сек) - временная задержка в секундах, до регистрации изменения статуса. Используется для защиты от ложных срабатываний. Если значение “0” тогда событие регистрируется сразу, как было определено. Если заначение защитного интервала больше 0, тогда система будет ожидать указанное время и если новый статус наблюдаемого объекта не изменился, тогда событие будет зарегистрировано в системе.

Шаблон сообщения - можно переопределить шаблон оповещения для конкретного события. Если не указан - будет использоваться базовый шаблон.

Правила

В таблице присутствует список правил для определения статусов объектов, соответствующих указанному правилу. Перечень возможных параметров правила варьируется от конкретного события.

Чем выше строчка правила, тем оно приоритетнее, то есть при наступлении события у объекта наблюдения, будет подобрано подходящее правило по списку сверху вниз, при удовлетворении требований, следующие правила игнорируются.

На рисунке отражены два правила, первое для всех объектов с типом Production, все остальные объекты будут обработаны по второму правилу.

Для каждого правила можно определить свой набор получателей в поле Набор получателей

Укажите статус наблюдаемого события в поле Неопределенный статус, который необходимо установить, если значение объекта не соответствует ни одному из диапазонов значений определенных статусов ниже в таблицах.

При включенном флаге Не определять статус, все события объектов, удовлетворяющих данному правилу, примут специальный статус Игнорируется и их статус не будет меняться при изменений значений.

Условие оповещения - параметр, который определяет поведение системы при изменении статуса наблюдаемого события, есть три варианта:

При изменении статуса - оповещение в telegram будет приходить при любом изменении статуса наблюдаемого объекта;

При изменении варианта статуса - оповещение в telegram будет приходить только при изменении варианта статуса, если статус изменился внутри варианта - событие регистрируется в системе, но оповещение не отправляется;

Не оповещать - событие регистрируется в системе, но оповещение не отправляется в telegram.

Внизу формы у событий с типом Статус присутствует три таблицы определения статусов по вариантам: Штатные статусы, Статусы внимания и Статуса аварии.

В каждой таблице можно определить от одного до произвольного количества статусов. Если в таблице нет ни одного статуса, то данный вариант не используется в текущем правиле события.

Данный функционал реализован, для возможности устанавливать различные варианты одинаковому статусу события.

Например, событие “Запуск регламентных заданий”.

В рабочих базах, запрет регламентных заданий является аварией, а в базах разработчиков, то же состояние является штатным значением.

Статус события будет определяться исходя из диапазона значений, указанных в полях MIN и MAX:

Если необходимо установить конкретное значение, а не диапазон, тогда установите в полях MIN и MAX одинаковое значение.

Для указания диапазона:

• В поле MIN укажите минимальное значение, для установки статуса. Если текущее состояние равно этому значению, то оно войдет в данный диапазон.

• В поле MAX укажите следующее за максимальным значением, то есть установленное значение не входит в диапазон, а отражает верхнюю границу (все, что меньше).

Возможные значения события и их интерпретацию можно увидеть на вкладке Описание.

Для каждого статуса имеется возможность установки собственного шаблона сообщения. Для этого необходимо выбрать шаблон и установить флаг Свой текст на вкладке Сообщения.

Алгоритм определения шаблона сообщения:

Если установлен шаблон у статуса - применяется он, в противном случае применяется шаблон для всего события, если и он не установлен, тогда будет примен базовый предопределенный шаблон.

Список инцидентов

Список инцидентов можно посмотреть из вкладки Оповещения пункт Монитор событий

Поле Глубина отражения определяет как долго зарегистрированные события будут отображаться в списке.